Blog en el celular February 28, 2006
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Hoy Sony Ericsson y Google anunciaron la integración de las herramientas de blogger en los teléfonos celulares Sony Ericcson. Las dos compañías son las primeras en la industria en proveer aplicaciones blog pre instaladas en teléfonos con cámaras de fotos. Para Jan Wäreby, Vicepresidente Ejecutivo de Sony Ericsson, este paso no hace más que ratificar el crecimiento exponencial que vivieron los blogs y la creciente tendencia a compartir textos e imágenes a través de estas herramientas.
Podcast: una radio para cada marca February 28, 2006
Posted by Sergio in Empresa, MKT, Nuevos medios.2 comments
Si el blog facilita herramientas para que la publicación de contenidos se multiplique, transformando a usuarios en editores, el podcast transforma a los individuos en estaciones de radio unipersonales con el poder de programar lo que deseen. Ésta, más o menos, fue la primera explicación que se hizo alguna vez sobre el potencial del podcasting. Sin embargo ya quedó corta, sobre todo al ver e imaginar las posibilidades del podcast en las New PR.
No por nada, la consultora Gartner, en su informe sobre las tecnologías emergentes que se afianzarían en el 2005, opinó que el podcasting se convertiría en una herramienta importante de las comunicaciones corporativas, y que provocaría un cambio importante en las emisiones de radio y TV. En el mismo informe, claro está, la consultora menciona a los blogs y a la tecnología RSS, que facilita la distribución de contenidos de manera instantánea, algo que le agrega un valor superlativo a blogs y podcast.
Hoy, además de las emisoras de radio “oficiales”, no son pocos los diarios en el mundo que utilizan el podcasting para agregar contenidos a sus ediciones. El semanario The Economist, por ejemplo, presentó quince entrevistas con especialistas en tendencias económicas, a traves del podcast. Desde la comunicación, el podcasting presenta innumerables ejemplos. Audiobooks relatados por actores famosos, podcast en la educación, distribuyendo clases y seminarios, documentales en audio, etc.
A mediados del año pasado, el estudio global Bearing Point, inauguró sus podcast con servicios financieros para ejecutivos. El marketing también reclama su porción de podcast. La creación de micro programas, historias por entregas, publicidades específicas para este nuevo canal, promociones para bajarse y escuchar en el Ipod, y demás propuestas que empezarán a multiplicarse en las agencias del mundo, multiplicarán el abanico de medios segmentados que ya transitan los SMS y el email marketing entre otros.
• Como hacer un podcast
CNN y Mauro Viale, dos potencias se saludan February 24, 2006
Posted by Sergio in Blogs corporativos, Nuevos medios.80 comments
Cuando la CNN registraba en las arenas de Kuwait, a soldados iraquíes rindiéndose frente a las cámaras de los reporteros, batallones de estudiantes de comunicación en el mundo repetían esta anécdota como un mantra. La fuerte presencia alegórica de las cámaras de CNN –sin contar el poder desplegado para unificar el discurso de las imágenes que se permitían mostrar alrededor del mundo, el poder de influenciar audiencias y el de actuar de manera simbiótica con algunas decisiones políticas, llamado desde entonces Efecto CNN-, significó la entronización de este canal de noticias y su entrada al anecdotario de los momentos impactantes en la historia de los mass media.
En Argentina, sin llegar a la impronta CNN, Mauro Viale hizo escuela, cobijando algunas de las más escabrosas detenciones policiales en vivo y en directo. No fueron pocos los delincuentes que fueron al programa con el fin de contar su historia y entregarse a las fuerzas policiales. Se decía en el canal que instalarían una comisaría para atender tanto servicio público. Algunos dicen que fueron más los delincuentes a secas, sin detención de por medio, los que pasaron por el programa, pero ese ya es otro tema.
Salvando las distancias, -uno excesivo, histórico, el otro de cabotaje, anecdótico-, los dos momentos refieren con crudeza a la importancia que tiene la TV en la vida de las personas, el espacio ganado por la imagen televisada en la cotidianeidad de millones. Cuando aparecen estas secuencias, el medio se nos presenta de manera abrupta, reclamando con la crudeza del “nuevo uso”, una “nueva” atención. Estamos acá, somos ésto, podemos aquello, desestabilizamos aquello otro. Algo así parece decir la imagen del iraqui levantando las manos ante el ojo ciego bien abierto de las cámaras, o la Garza Sosa, descargando su conciencia en canal 9 después de descorazonarse con el Gordo Valor.
Para sumar un nuevo capítulo, uno de los espacios más glocales del escenario de los nuevos medios, se suma de manera sugestiva. El pasado 15 de febrero, Marcelo Gaspar Chiapetta, alias Ener, uno de los presuntos implicados en el asesinato de Luis Mitre, uno de los dueños del diario La Nación, dejaba sus comentarios en el blog del periodista Darío Gallo, que además de tener su Bloc de Periodista, es editor ejecutivo de la revista Noticias. En el blog de Gallo, el presunto asesino discutió hasta llegar a la amenaza, intentando desautorizar a Noticias por su cobertura del caso. Los post de Gallo, revelando detalles de los contactos que tuvo con Chiapetta, y sus intentos por obtener declaraciones de quién era hasta el momento el principal sospechoso, desplazaron la tensión de la historia. De la materia escrita, inamovible, impresa en offset de la revista, a la discusión casi a viva voz de teclado del blog, entre periodista, sospechoso y claro, todos nosotros, opinando, descubriendo, metiendo púa entre mensaje y mensaje. El blog irrumpe abrupto, como la trompada de Samid a Viale en uno de sus programas más caóticos. El blog abre otro espacio que reclama atención a través de su vasto potencial.
Alguien, por favor, que le avise a Mauro lo que se está perdiendo.
¿A mi empresa le sirve un Blog? February 21, 2006
Posted by Sergio in Empresa.2 comments
Cuando apenas comienzan las discusiones sobre el universo blog, el mundo de las marcas y las empresas se pregunta, en algunos casos tímidamente y en otros con mayor vehemencia, cuáles son las ventajas reales de ingresar en este nuevo fenómeno de la comunicación colaborativa.
Pero como antes de plantear la pregunta, lo que muchos creen saber sobre los blogs es su definición de diccionario de programación, es decir: una nueva tecnología que permite la publicación instantánea de mensajes, más una interacción con los lectores a través de comentarios, de manera sencilla y barata, se hace difícil encontrar una respuesta.
En principio, Blog no es una tecnología. O si lo es, pero no es su componente tecnológico el que define los alcances de la importancia o no de ingresar a este mundo. La tecnología que hace posible la existencia de blogs, es un commodity. Lo que verdaderamente aporta valor al fenómeno es que BLOG es un concepto de comunicación, viral, multidireccional, innovador y transparente. Sobre todo transparente.
Entonces, para encontrar una respuesta más precisa, habría que reformular la pregunta:¿A mi empresa le sirve un blog?, por : ¿A mi empresa le sirve la transparencia? ¿está mi empresa preparada para los niveles de transparencia brutal que impone el concepto blog?. Recién después de haber evaluado las ventajas en los niveles de reputación, comunicación sin mediaciones, conocimiento de mis públicos de manera descarnada, asociación a los atributos relacionados con la innovación, entre otros, entonces si, aceptar el desafío.
Y este desafío encontrará una utilidad crítica en áreas como la construcción y fortalecimiento de imagen, el contacto con los medios de comunicación y los actores influyentes del sector, la comunicación interna, la capacitación, el gerenciamiento de crisis, y cada una de las alternativas donde dos o más personas se reúnan en su nombre –el del blog, por supuesto-.
Para empezar a pensar, sirven los consejos. La gente de Bussines Week, publicó una interesante nota con 6 tips para bloggers corporativos.
Algunos buenos ejemplos de blogs corporativos February 16, 2006
Posted by Sergio in Campañas.10 comments
Cuando se habla de blogs corporativos, es mucho lo que se dice –aunque todavía no se habla demasiado-, sobre los beneficios de la comunicación frontal y transparente que Blog impone. Como si Blog fuera simplemente un canal desde donde conversar, a la manera de los foros de discusión, sobre tópicos relacionados con la operatoria de la empresa.
Lo cierto es que la imagen de marca, el gerenciamiento de su reputación, la comunicación o apropiación de atributos, entre tantas otras cosas que abonan el terreno de las New PR, pueden encontrar en un blog, ejercicio creativo mediante, un interesantísimo espacio desde donde sumar valor.
Y como la teoría cumple pero la práctica dignifica, lo apropiado para ahorra palabras es el comentario de algunos buenos ejemplos. Nike, por caso, dispuso un blog llamado Art of Speed desde donde un grupo de 15 talentosos artistas, publicaron durante 20 días su interpretación de “speed”, concepto asociado a la marca de la pipa.
Amazon, por ejemplo, habilitó blogs para los autores de los libros que comercializa, desde donde pueden intercambiar comentarios con sus lectores.
Barby, en el site de myscene, habilitó una suerte de blogs para cada una de sus muñecas , donde a modo de diario, publican sus ficticias pero adolescentes historias.
IBM, por su parte, difunde los blogs personales de sus programadores, en un ejercicio de participación horizontal que ya se transformó en caso de estudio.
Estos no son todos, todavía hay muchos ejemplos para ir comentando, y esto, claro, sin hablar de herramientas asociadas como el podcast, que amplían aún más el horizonte de las New PR, el mkt y la publicidad interactiva.
Elegí tu propia aventura February 9, 2006
Posted by Sergio in Nuevos medios.4 comments
Cuando algo sucede a través de Internet y obtiene masividad inmediata, alcanza con prontitud de amante inexperto, la categoría de fenómeno. Por caso, el fenómeno Blog es el último ejemplo de esta gran feria ambulante en la que se convirtió Internet a fuerza de impactar contra los límites de los paradigmas que explican el universo de las distintas prácticas profesionales.
Hoy, conviviendo con millones de blogs que se crearon para distinguir alguna diferencia entre la pereza y la contemplación, se yerguen unos tempranos y crecientes referentes profesionales. Estos especialistas logran, a golpe de manotazos de especificidad, asomar sus cabezas en un mar de historias de amor efímero, pasiones futboleras y conversaciones de hipoacúsicos, techis, cools, pero condenadamente sordos.
Y al ritmo del interés profesional, que supo cubrir las etapas requeridas para una convincente conquista (atención, investigación, teoría y desembarco tímido), el espacio digital de los blogs comenzó a ganar en valores. Los bloggers periodísticos más exitosos, por ejemplo, vienen obteniendo porciones más generosas, cada vez, de credibilidad, consistencia, y finalmente legitimidad. Una legitimidad que, como el artista retornado que obtiene fama una vez que regresa del extranjero, es otorgada en gran medida por algún medio tradicional, al tomarlo de vez en cuando como fuente de información.
De todos modos, la imagen del diario, en su completa extranjería blogger, dándole palmadas en la espalda al blog exitoso, no deja de resultar inquietante. Uno espera, más temprano que tarde, en vista a la celeridad de algunos cambios relacionados con la naturaleza de los medios y la cultura de acceso a la información de chicos que crecen cada vez más rápido, el golpe excesivo, la palmada a puño cerrado, o el cuchillazo furtivo. A no ser, claro, que las palmadas terminen en caricias y blogs y medios tradicionales, aprendan a quererse y multiplicarse como buenos cristianos.
Lamentablemente hay que admitir, que es difícil por ahora adivinar cuales de los dos finales posibles sería el menos provechoso.
60 veces más grande February 7, 2006
Posted by Sergio in Nuevos medios.add a comment
Según datos de Technorati, la blogósfera es 60 veces más grande que hace apenas tres años. La creación de nuevos blogs sigue creciendo a pasos aceleradísimos. Son alrededor de 75.000 los nuevos weblogs que se crean por día, de los cuales, 13,7 siguen publicando post, tres meses después de haber sido inaugurados. Además, 2,7 millones de bloggers, actualizan sus blogs aunque sea una vez por semana.













