Un estudio de Forresters Research y la Association of National Advertisers (ANA), revela que el 78% de los anunciantes de EE.UU. siente que la eficacia de su publicidad en TV, fue disminuyendo en los últimos dos años. Reconocen como uno de los causantes, a la modalidad de videos on demand y el advenimiento de tecnologías de distribución de contenidos. Por otra parte, un 24% se mostró inclinado a recortar en un cuarto el dinero asignado a las campañas televisivas y reasignarlo a otras formas de promoción. Todo ésto, después de hablar en el post anterior de publicidad en 360º. Evidentemente el vértice donde la comunicación, el mkt y las RRPP parecen haber encontrado su quiebre se encuentra en las nuevas y globales formas de setear el tipo, cantidad y lugar desde donde nos llegaran los contenidos.

Del 1 al 3 de marzo se realizó en Londres el Forum for the Future, donde los principales líderes de la comunicación debatieron el futuro de los medios. De una cobertura realizada por el diario español El País, destaco el foco expuesto por Steve Hayden, vicepresidente de Ogilvy Worldwide, sobre la llamada Publicidad de 360 grados. Según el diario:

"La atomización de la audiencia y el control que ésta tiene sobre lo que quiere y no quiere ver en los medios digitales obliga a los anunciantes a cambiar la manera de planificar las campañas publicitarias. En un mundo en que “la gente puede evitar los anuncios”, según el vicepresidente de Ogilvy Worldwide, Steve Hayden, hay que optar por las campañas “de 360 grados”. "La tecnología posibilita un consumo más personalizado de los medios en los que incluso se puede obviar la publicidad. Si un consumidor graba un vídeo mostrando cómo se puede abrir con un lápiz el candado de una bicicleta que cuesta una fortuna, tal vez es mejor dialogar que interponer una demanda. En el ejemplo que expuso Hayden, se optó por la segunda opción. Los consumidores son, en opinión del vicepresidente, “los dueños de los medios” y hay que escucharlos. “Recomendaría reequilibrar nuestros recursos: eliminar al 75% de personas que tiene la palabra márqueting en su título y convertirlos en oyentes”. "La publicidad funciona en Internet “siempre y cuando no interfiera en la noticia”. Por ello, “hay que convencer al anunciante que la publicidad de marca” ha de estar también online, en el marco de una estrategia de 360 grados. Es decir, no basada en un medio específico sino teniendo en cuenta todos los que sean adecuados tanto corto como a largo plazo."

La publicidad en 360º es un desafío que acerca la tarea de las agencias de publicidad en este territorio de los nuevos medios, a la tarea de las agencias de relaciones públicas. Cada vez más, la relación con los clientes, los medios, se convierte en una gran conversación, y desde siempre las conversaciones fueron más afines a las Relaciones Públicas que a la Publicidad.