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Concurso de blogs organizado por Coca Cola April 18, 2006

Posted by Sergio in Campañas, Empresa, Publicidad.
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Coke Ring

Coca Cola Brasil lanzó la campaña Coke Ring, con la que intenta generar ruido viral alrededor de la marca. En rigor, Coca premiará a los mejores blogs en diferentes categorías: música, fútbol, entretenimiento, etc. Cada 15 días, los organizadores van a confeccionar un ranking, entregando a cada blog seleccionado un logo de la promo. Al cabo de tres meses de concurso, los usuarios van a elegir a los mejores de cada categoría. Por otra parte, Coca enviará un kit compuesto por mochila y remera a los bloggers que hablen de la campaña, generando una acción viral que valdrá la pena seguir de cerca.

Vía Blogs corporativos

Sólo el 1% escucha podcast April 12, 2006

Posted by Sergio in Empresa, New PR, Nuevos medios.
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Según el ultimo informe preparado por Forrester Research sobre la penetración del podcast, esta tecnología de distribución de audio está muy lejos de ser utilizada en la medida en que parece ser considerada por los analistas en new media. Si bien la fama del podcasting está asociada a la notoriedad que experimentan los blogs, con notas en cuanto medio “tradicional” exista (esta frontera entre new media y medios tradicionales cobró fuerza inusitada a medida que el universo blog se hizo más evidente), lo cierto es que aún casi no se usa. Según las cifras del estudio, solamente en el 1% de los hogares conectados de EE.UU. se descargan y escuchan regularmente los podcasts. Esto que se ve como una performance más que pobre, presenta atenuantes, sobre todo si lo miramos desde el punto de vista de lo que las empresas con afán de comunicarse deben tener en cuenta. Evidentemente el clic que transforma a early adopter en masa crítica interesante, es en algunos desarrollos más lento que en otros, sobre todo cuando implican un cambio importante en la cultura de uso. Sin embargo, el podcast demuestra que puede agregar valor a las comunicaciones independientemente del grado de penetración que experimenten. Es probable que el podcast se convierta muy pronto en un canal obligado de cierto tipo de comunicación y que necesariamente integre un combo de acciones de comunicación 360º, antes de que sea indispensable para los usuarios. Ignoro qué porcentaje de uso presentan los mapas satelitales que ya muestran Google, Microsoft o Yahoo (ya está online la versión beta desde acá!!),  pero parece razonablemente evidente que ninguno de los servicios más importantes del mundo quieren perderse la inclusión de estos desarrollos en sus menús de oferta.  

Por lo pronto, ya hay empresas en Argentina que piensan experimentar con podcast. No los asusta el 1% mientras puedan aprovechar el atributo de innovación al que acostumbraron a su segmento, mucho antes de que su segmento los baje para escucharlos en el mp3 player camino a casa.

5 claves para brillar March 19, 2006

Posted by Sergio in Empresa, Nuevos medios.
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Según Don Crowther, uno de los especialistas que participó de la global pr blog week hay por lo menos cinco cosas que una empresa debería hacer para conseguir que su blog corporativo obtenga repercusión.

 1. Linkee en su blog a sitios relevantes. No sólo hay que tener un blog, sino hacer que sea fácil de encontrar.

2. Establezca una misión para su blog y no se tiente a publicar post que lo saque de foco. Su foco tiene que estar alineado con su estrategia de negocios.

3. Demuestre constantemente su maestría en la especialidad que posee su empresa. Los periodistas y los clientes están buscando a expertos en el área.

4.  La controversia crea cobertura y los clientes y los medios bucean constantemente para balancear sus historias encontrando expertos que no teman dar su opinión aunque sea controvertida.

5. Postee con frecuencia. Todos los puntos anteriores son inútiles si postea solamente algunas veces.

Blog en el celular February 28, 2006

Posted by Sergio in Empresa, MKT.
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Hoy Sony Ericsson y Google anunciaron la integración de las herramientas de blogger en los teléfonos celulares Sony Ericcson. Las dos compañías son las primeras en la industria en proveer aplicaciones blog pre instaladas en teléfonos con cámaras de fotos. Para Jan Wäreby, Vicepresidente Ejecutivo de Sony Ericsson, este paso no hace más que ratificar el crecimiento exponencial que vivieron los blogs y la creciente tendencia a compartir textos e imágenes a través de estas herramientas.

Podcast: una radio para cada marca February 28, 2006

Posted by Sergio in Empresa, MKT, Nuevos medios.
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Si el blog facilita herramientas para que la publicación de contenidos se multiplique, transformando a usuarios en editores, el podcast transforma a los individuos en estaciones de radio unipersonales con el poder de programar lo que deseen. Ésta, más o menos, fue la primera explicación que se hizo alguna vez sobre el potencial del podcasting. Sin embargo ya quedó corta, sobre todo al ver e imaginar las posibilidades del podcast en las New PR.
 
No por nada, la consultora Gartner, en su informe sobre las tecnologías emergentes que se afianzarían en el 2005, opinó que el podcasting se convertiría en una herramienta importante de las comunicaciones corporativas, y que provocaría un cambio importante en las emisiones de radio y TV. En el mismo informe, claro está, la consultora menciona a los blogs y a la tecnología RSS, que facilita la distribución de contenidos de manera instantánea, algo que le agrega un valor superlativo a blogs y podcast.
 
Hoy, además de las emisoras de radio “oficiales”, no son pocos los diarios en el mundo que utilizan el podcasting para agregar contenidos a sus ediciones. El semanario The Economist, por ejemplo, presentó quince entrevistas con especialistas en tendencias económicas, a traves del podcast. Desde la comunicación, el podcasting presenta innumerables ejemplos. Audiobooks relatados por actores famosos, podcast en la educación, distribuyendo clases y seminarios, documentales en audio, etc.
 
A mediados del año pasado, el estudio global Bearing Point, inauguró sus podcast con servicios financieros para ejecutivos. El marketing también reclama su porción de podcast. La creación de micro programas, historias por entregas, publicidades específicas para este nuevo canal, promociones para bajarse y escuchar en el Ipod, y demás propuestas que empezarán a multiplicarse en las agencias del mundo, multiplicarán el abanico de medios segmentados que ya transitan los SMS y el email marketing entre otros.
 
Como hacer un podcast  

¿A mi empresa le sirve un Blog? February 21, 2006

Posted by Sergio in Empresa.
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Cuando apenas comienzan las discusiones sobre el universo blog, el mundo de las marcas y las empresas se pregunta, en algunos casos tímidamente y en otros con mayor vehemencia, cuáles son las ventajas reales de ingresar en este nuevo fenómeno de la comunicación colaborativa.
 
Pero como antes de plantear la pregunta, lo que muchos creen saber sobre los blogs es su definición de diccionario de programación, es decir: una nueva tecnología que permite la publicación instantánea de mensajes, más una interacción con los lectores a través de comentarios, de manera sencilla y barata, se hace difícil encontrar una respuesta.
 
En principio, Blog no es una tecnología. O si lo es, pero no es su componente tecnológico el que define los alcances de la importancia o no de ingresar a este mundo. La tecnología que hace posible la existencia de blogs, es un commodity. Lo que verdaderamente aporta valor al fenómeno es que BLOG es un concepto de comunicación, viral, multidireccional,  innovador y transparente. Sobre todo transparente.
 
Entonces, para  encontrar una respuesta más precisa, habría que reformular la pregunta:¿A mi empresa le sirve un blog?,  por : ¿A mi empresa le sirve la transparencia? ¿está mi empresa preparada para los niveles de transparencia brutal que impone el concepto blog?. Recién después de haber evaluado las ventajas en los niveles de reputación, comunicación sin mediaciones, conocimiento de mis públicos de manera descarnada, asociación a los atributos relacionados con la innovación, entre otros, entonces si, aceptar el desafío.
 
Y este desafío encontrará una utilidad crítica en áreas como la construcción y fortalecimiento de imagen, el contacto con los medios de comunicación y los actores influyentes del sector, la comunicación interna, la capacitación, el gerenciamiento de crisis, y cada una de las alternativas donde dos o más personas se reúnan en su nombre –el del blog, por supuesto-.
 
Para empezar a pensar, sirven los consejos. La gente de Bussines Week, publicó una interesante nota con 6 tips para bloggers corporativos.